商品に関する質問

Q1. 会社が休日でも注文は受付されますか

当社休業日でもネットでのご注文は24時間受付可能です。

Q2. 非会員でも注文可能ですか

本サイトは会員の企業のみご注文いただけます。非会員の企業様はご利用いただけません。

Q3. 修理依頼やパック不良はご対応頂けますか

製品の修理依頼やパック不良などの際は弊社営業担当者にご連絡ください。状況を確認の上ご案内させて頂きます。

Q4. ねじはずしビットで使用できないネジを教えてください

ドリルネジ、コーススレッド、タッピングネジ、六角穴付ボルトなど熱処理したネジ(HRC40以上)は穴あけが難しいため使用できません。

Q5. No.397-Dクイックボール72で装着可能なビットを教えてください。

全長65mm以上のビットで対辺6.35mm六角軸のビットをご使用ください。全長65mm以下ですとビットが抜けなくなる恐れがありますのでご注意ください。

お支払いに関する質問

Q1. どのような支払い方法がありますか？

お支払い方法につきましては担当営業にご確認ください。

Q2. 領収書は発行できますか？

マイページよりダウンロードが可能です。

Q3. 送料はいくらですか？

注文時には送料計算がなされておりませんが、請求書にて送料を申し受ける場合がございます。

ご利用方法に関する質問

Q1. どのような注文方法がありますか？

インターネットにてご注文を承っております。

返品・交換に関する質問

Q1. インターネット注文で間違えてしまい、キャンセルしたい時はどうすればいいですか？

キャンセルに関しましては担当営業に直接ご連絡ください。

Q2. 交換、返品したいときは、どうすればいいですか？

交換、返品に関しましても担当営業に直接ご連絡ください。

プライバシーポリシーについて

個人情報の取り扱いについて

【個人情報のお取り扱いについて】ページをご参照ください。

特定商取引法に関する表示

【特定商取引法に基づく表示】ページをご参照ください。

運営会社

【会社概要ページ】をご参照ください。