ご利用ガイド
営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00~17:00(12:00~13:00は昼休憩) ※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。
※メールでのお問い合わせに関しましては、24時間送信可能です。
ただし、土日祝など弊社休業日はメール返信をお休みさせていただいておりますので、
ご注文やご質問への回答は休み明けとなります。ご了承ください。
お問い合わせ連絡先
電話番号:0256-32-6321 [平日 9:00~17:00(12:00~13:00は昼休憩)]
お問い合わせ:入力フォーム
お支払い方法について
お支払は請求書払いとなります。
※新規お取引先様に関しましては、営業担当にご確認をお願いいたします。
■請求書払い
営業担当が事前にお客様の締め日に合わせた請求書発行の手続きをお伺いしますので、その取り決めに従って請求書発行が行われます。
営業担当が事前にご案内した通りとなります。
出荷日・お届け日について
【当日出荷/注文締切】当社営業日AM12:00(正午)までにご注文いただきますと、最短で当日出荷となります。
AM12:00を過ぎますと、翌営業日分のご注文受付となり、翌営業日以降の出荷が最短となります。
※土日祝・お盆・年末年始は休みです。
※冬季間、雪の影響により、出荷日が変わる場合がございます。
※事前注文商品に関しては、入荷次第の出荷となりますので、お届け日指定は承れません。
配送について
■宅配便
【業者】弊社にて指定した運送会社の配送となります。
【送料について】
注文時には送料が記載されておりませんが、納品書・請求書では送料を申し受けております。
出荷金額元払い条件に応じて送料をいただく場合があります。
在庫に関して
表示在庫が更新されるタイミングの関係で、ご注文いただいた商品が欠品になる可能性がございます。
出荷数に関しましては、出荷内容確定後「出荷完了メール」をお送りいたしますので、
お手数ですがメールの出荷内容を必ずご確認いただきますよう、お願いいたします。
返品・交換について
■商品に不良があった場合
万が一不良品が届いたり、配送中に破損していた場合には、営業担当にご連絡ください。
状況を確認の上、必要事項をご案内させて頂きます。
消費税について
消費税は納品書・請求書にて事前取り決め通りの算出をさせて頂いております。